퍼스트클래스 승객은 펜을 빌리지 않는다 명언 모음

퍼스트클래스 승객은 펜을 빌리지 않는다

퍼스트클래스 객실은 좁은 기내에 각 분야의 성공한 사람들이 모여 있는 밀도 높은 공간입니다. 이코노미클래스에 비해 다섯 배 이상의 요금을 치르고 비행기를 타는 퍼스트클래스 승객들은 성공한 사람들 중에서도 소수만이 탈 수 있는 공간이죠. 이 책을 쓴 저자 미즈키 아키코는 16년 동안 국제선 퍼스트클래스 객실을 담당하며 자신의 분야에서 성공을 이룬 사람들을 지켜보게 되었습니다. 그는 오랫동안 성공한 사람들을 지켜보며 성공한 사람들만의 공통된 습관이 있다는 것을 알게 되었고 여기에 대한 책을 쓰게 된 것이죠. 대화, 독서, 태도, 발성, 메모하는 습관 등 다양한 요소들이 성공의 원인이 될 수 있다고 저자는 이야기하고 있습니다.

사실 이 책은 개인적으로는 굉장히 유익한 내용은 아니었다고 생각합니다. 과학적인 이론이나 연구에 대한 내용이 많이 부족했고 저자의 개인적인 생각이나 경험이 많이 포함된 책이기 때문에 굉장히 신뢰도가 높다고는 할 수는 없었습니다. 하지만 다양한 분야에서 성공한 사람들의 이야기는 꽤나 흥미로운 부분들이 있었구요. 이 책에서 나온 몇 가지 좋은 내용들은 저에게 오랫동안 기억에 남을 것 같습니다.

명언 모음

1등석 승객은 펜을 빌리지 않는다.

메모는 최강의 성공 도구다.

(퍼스트클래스 승객은 펜을 빌리지 않는다)

퍼스트클래스의 승객들은 평소에 메모를 하는 습관이 있었기 때문에 항상 펜과 수첩을 휴대하는 경우가 많이 있었습니다. 성공한 사람들은 정말 세세한 내용까지 메모를 하는 경우가 많았고 메모를 하는 만큼 빠른 속도로 일을 배우고 실수를 줄이게 되었죠. 1등석 담당 스튜어디스였던 저자는 그들의 모습을 보면서 메모는 성공한 사람들의 가장 큰 공통된 습관이라고 생각했습니다. 

누군가를 처음 만나 마주 본 아주 

짧은 순간 첫인상이 결정된다는 이론을 

미국의 이미지 컨설턴트는 

'손뼉 한 번의 법칙'이라고 불렀다. 

짝! 하고 손뼉을 한 번 치는 짧은 순간에 

사람의 뇌는 상대방의 인상을 결정짓는다는 것이다.

(퍼스트클래스 승객은 펜을 빌리지 않는다)

인간관계에서 첫 인상은 매우 중요한 영향을 주는 요소 중 하나입니다. 특히 소개팅 같은 경우 3초 안에 상대에 대한 호감도가 결정되는 경우가 많다고 하죠. 사람에 대한 인상을 결정하는 데 시각적인 정보가 55퍼센트나 영향을 미치는 만큼 우리는 좋은 첫 인상을 주기 위해서 옷이나 자세, 말투 등에 대해 많은 신경을 써야 할 것 같습니다.

나 자신을 알려면 내 주위 사람 

열 명을 골라서 10으로 나눈다. 

그러면 그것이 현재의 내 모습이다.

(퍼스트클래스 승객은 펜을 빌리지 않는다)

그 사람의 주변 사람들을 보면 그 사람이 어떤 사람인지 알 수 있다고 했습니다. 그렇기 때문에 항상 나보다 더 배울점이 많은 사람들을 친구로 삼아서 나 자신도 더 많은 것을 배울 수 있도록 노력해야 할 것입니다.

성공한 사람과 성공하지 못한 사람의 차이는 

다른 사람을 감동시킬 수 있는가에 있다.

(퍼스트클래스 승객은 펜을 빌리지 않는다)

협상에 관한 책 중에 ‘감정을 흔들어라’라는 책이 있었습니다. 그 책에서도 협상을 하려면 무엇보다 감정을 잘 움직일 줄 아는 것이 매우 중요하다고 이야기했죠. 너무 단순히 물질적인 것만으로 상대의 마음을 움직이려고 하기 보다는 진심으로 마음이 느껴지는 감동을 주는 것이 모두와 하나가 되는 힘이라고 생각합니다. 항상 진심으로 사람을 대할 줄 알아야 할 것 같습니다.